Wobei können wir Ihnen helfen?
Allgemeine Fragen
Wie können Ihre Preise so niedrig sein?
Wir beziehen unsere Samen und Blumen direkt vom Hersteller und verpacken sie selbst. Dadurch entfallen alle teuren Zwischenhändler. So können wir Ihnen beste Qualität zum günstigsten Preis bieten und Sie vermeiden die hohen Preise anderer Anbieter.
Erhalte ich eine Anleitung?
Ja, alle unsere Samen- und Blumenzwiebel-Tüten enthalten eine Anleitung. Auf unseren Saatguttüten finden Sie eine einfache, übersichtliche Anleitung, die Ihnen den Start für Vorkeimen, Umpflanzen und Aussaat zum richtigen Zeitpunkt unter optimalen Bedingungen erleichtert. Bei den Tüten mit Blumenzwiebeln und -knollen finden Sie ebenfalls ausführliche Pflanzanleitungen, damit Ihre Blumen die besten Wachstumsbedingungen erhalten.
Wird das Sortiment erweitert?
Ja, wir erweitern ständig unser Sortiment um neue Saatgutsorten und Blumenzwiebeln, sodass Sie immer die beste Auswahl in bester Qualität finden.
Es ist uns wichtig, dass Sie genau die Samen und Blumenzwiebeln finden, die Sie für Ihr Projekt benötigen. Wenn Sie Vorschläge oder Wünsche für neue Produkte haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@blomea.at
Fragen zu Saatgut
Wie lange sind Ihre Bio-Samen haltbar?
Die Haltbarkeit hängt von der Saatgutsorte ab. Im Allgemeinen sind Samen länger haltbar, als man denkt. Die Keimfähigkeit kann jedoch mit der Zeit abnehmen.
Alle unsere Saatguttüten enthalten ein Haltbarkeitsdatum, aber sofern sie richtig gelagert werden, keimen die Samen oft auch lange nach diesem Datum. Für beste Ergebnisse empfehlen wir, die Samen vor Ablauf des angegebenen Datums auszusäen.
Wie lagere ich meine Samen optimal?
Für die beste Haltbarkeit sollten Samen kühl, trocken und ohne direkte Sonneneinstrahlung gelagert werden.
Fragen zu Blumenzwiebeln und Knollen
Wie lagere ich Blumenzwiebeln, wenn ich sie nicht sofort pflanze?
Blumenzwiebeln sollten trocken und kühl gelagert werden. Vermeiden Sie Feuchtigkeit, da sie Fäulnis verursachen kann, und schützen Sie die Zwiebeln vor direkter Sonneneinstrahlung.
Wann sollte ich Blumenzwiebeln pflanzen?
Frühlingszwiebeln wie Tulpen werden im Herbst vor Einsetzen des Frosts gepflanzt. Sommerzwiebeln wie Dahlien werden im Frühjahr gepflanzt, wenn keine Frostgefahr mehr besteht.
Vorbestellung
Was passiert, wenn ich Artikel zur Vorbestellung mit vorrätigen Artikeln bestelle?
Bestellen Sie einen als Vorbestellung markierten Artikel zusammen mit vorrätigen Produkten, versenden wir die gesamte Bestellung gemeinsam, sobald alle Artikel verfügbar sind.
Wenn Sie die vorrätigen Artikel schneller erhalten möchten, empfehlen wir, zwei separate Bestellungen aufzugeben.
Zahlung
Was mache ich, wenn meine Zahlungskarte abgelehnt wird?
Wird Ihre Zahlung abgelehnt, prüfen Sie bitte zuerst, ob die Kartendaten korrekt eingegeben wurden. Versuchen Sie es mit einer anderen Karte. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Sie können uns auch jederzeit unter info@blomea.at kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten Zahlungen mit PayPal, VISA, MasterCard und Klarna an.
Wenn Sie per Rechnung bezahlen möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@blomea.at
Lieferung
Wie schnell erfolgt die Lieferung meiner Bestellung?
Wir arbeiten mit Post.at, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Unsere Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bestellung zugestellt. Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen können.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten Ihnen günstige Versandkosten für Ihre Waren. Die Lieferung an eine Paketstation kostet 39 DKK. Möchten Sie Ihre Bestellung direkt an Ihre Privatadresse liefern lassen, betragen die Kosten 59 DKK. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch per dao für 39 DKK direkt an Ihre Privatadresse liefern lassen.
Wo befindet sich meine Bestellung gerade?
Sie können Ihre Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Sie per E-Mail erhalten haben.
Wenn Ihre Bestellung einen oder mehrere vorbestellte Artikel enthält, wird die gesamte Bestellung erst versandt, wenn alle vorbestellten Artikel auf Lager sind.
Kundenservice
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@blomea.at erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.